9月11日上午,第六届(济南)电子商务产业博览会暨第三届泉城电商大会在山东国际会展中心举行,中国邮政储蓄银行山东省分行应邀参展。随着移动互联网、云计算、大数据等新一代信息技术的快速崛起,社会已经进入数字化时代。近年来,邮储银行始终坚持以客户为中心,紧抓数字时代发展机遇,持续加大科技投入,优化创新工作流程,加快数字化转型工作开展。
(中国邮政储蓄银行山东省分行网络金融部副总经理苗常青接受记者采访)
中国邮政储蓄银行山东省分行网络金融部副总经理苗常青告诉记者,在抢抓数字经济发展新机遇,积极发展电子商务新兴业务,推动数字技术应用、新型数字化产业布局,推动企业高质量发展方面,邮储银行山东分行积极加快线上业务发展。为顺应客户对于银行线上化服务的需求,提供更加优质、便捷的服务,邮储银行山东分行积极推进业务流程“线上化”。
(中国邮政储蓄银行展台)
在贷款业务方面,启动了移动展业全流程数字化项目建设,同步推出了极速贷、优享贷等多种线上个人消费贷、经营贷产品,符合条件的客户通过手机银行APP申请,涉及押品评估的采用线上评估,5分钟内可审批完成,无评估费、抵押费,并随时支用还款,极大地提高了服务效率。
在电子银行方面,邮储银行山东分行积极拓展线上线下一体化服务渠道,推出功能齐全、安全便捷的个人网银和手机银行,基于社交网络推出微银行,打造了品种齐全、体验良好的线上交易服务平台。目前,山东省分行手机银行客户已达到2139万户。
在场景建设方面,邮储银行于2019年8月推出了“邮储食堂”客户权益平台,邮储银行的客户可以通过“邮储食堂”购买质优价廉的商品。经过一年的发展,该平台累计实名用户已超过4000万户,山东省累计会员规模也已突破450万户。
苗常青介绍说,为抢抓数字经济新机遇,邮储银行山东分行还深化落实科技兴行战略。近年来,邮储银行山东分行积极推进数字化项目建设,完成国库集中支付电子化业务、ETC、税银社保代收、开放式缴费平台等项目的开发和升级改造。积极融入“数字山东”建设,与“爱山东”APP实现系统对接,在全部站点上线其电力、移动、联通缴费业务。目前,省本级和5个市级国库集中支付电子化项目顺利上线,省级税银社保系统实现对接,上线以来代收社保费160万笔、6亿余元。
今年上半年,新冠肺炎疫情肆虐全球,中国邮政储蓄银行山东省分行在防疫保供方面,为抗疫金融支持、助春耕保供应等工作提供支持。
中国邮政储蓄银行山东省分行在疫情期间制定了优惠政策操作指引,为119户抗疫企业提供28亿元授信支持。对暂时受疫情影响但有发展前景的困难客户,办理停息、展期、无还本续贷、变更还款条件等852笔、18亿元。同时助春耕保供应,主动与山东省农担公司对接,在贷款额度、利率和业务流程等方面给予全面支撑,推出“农耕贷”“畜牧贷”产品,面向2.3万户种植、养殖类客户发放小额贷款51亿元。
2020年是脱贫攻坚的收官之年,中国邮政储蓄银行山东省分行在电商(产业)扶贫,助力复工复产,以及助力乡村振兴方面也做不少工作。
在电商扶贫方面,其持续开展“政邮携手 助力乡村”综合服务项目。以邮储银行手机银行特惠购和惠农贷为抓手,创新提出“党建+第一书记+电商”的助农扶贫模式,助力第一书记扶贫助农工作开展。截至目前,山东分行共帮扶贫困村5个,惠及贫困户137户,帮扶贫困人数277人。
在助力复工复产方面,山东分行积极扶持就业创业,助力解决小微企业解决融资问题。据悉,山东分行为下岗再就业人员、返乡农民工、妇女创业、大学生创业和退役军人等重点人群提供就业创业担保贷款,已累计发放贷款171亿元,满足了4万余人的就业创业融资需求;同时,截至7月末,为普惠型小微企业贷款余额435亿元,居山东省内国有六大行第2位。此外,中国邮政储蓄银行山东省分行主动落实减费让利政策,新发放贷款利率同比下降0.73个百分点,为企业节约利息支出2.5亿元;在推进全流程数字化试点,实现作业流程线上化、无纸化,效率大幅提升,单笔业务从受理至放款节约48小时。据悉,其推出的“极速贷”“网商贷”等网贷产品,通过线上渠道本年累计向小微及涉农经营类客户发放贷款254亿元。
在乡村振兴方面,中国邮政储蓄银行山东省分行加大涉农贷款投放,为打造乡村振兴齐鲁样板做出积极贡献。其主要支持发展现代高效农业,开发乡村振兴特色贷款产品,以及大力支持新型农业经营主体。截至7月末,山东分行涉农贷款余额为1017亿元,连续四年净增破百亿。同时,在开发乡村振兴特色贷款产品方面,山东分行目前已开发了“电商邮包贷”、“苹果贷”以及“渔家乐升级贷”等产品,乡村振兴特色贷款累计授信超过50亿元。为新型农业主体提供金融、农资、销售、寄递等一体化惠农服务,累计对接县级以上农民合作社示范社1.03万户,发放贷款9.5亿元。以农村生态环保产业为抓手,积极支持农村污水处理、垃圾焚烧发电、固废危废处理等项目,累计为19个项目提供授信42亿元。