5月25日,2023百度移动生态大会电商分论坛在广州召开,百度正式发布电商品牌—百度优选。百度集团资深副总裁、百度移动生态事业群组总经理何俊杰表示,在刚刚发布的?季度财报中,电商收入成为移动生态的新亮点,第?季度百度搜索促成的季度GMV同比增长55%。
百度APP月活用户6.57亿,每天约有1亿人在百度APP进行购物交易。为满足用户交易需求,提升用户消费体验,百度提出智能电商战略,以AI技术重塑电商生产力,引领智能电商赛道。
何俊杰认为,随着全球信息科技领域的创新突破,电商领域新一代技术浪潮已经来临,百度将进一步利用自身强大的AI技术,基于大模型赋能产品和服务,用AI原生思维重构百度移动生态,驱动用户体验和行业变革,以百度优选为切口,开启“智能电商”新时代。 百度副总裁、百度电商总经理平晓黎分享了人工智能浪潮下关于智能电商的思考。平晓黎表示,人工智能的发展必将为电商行业的供需两端带来新的可能,经过AI加持的百度电商也将能够实现懂你所想、知你所需、解你所忧,真正实现消费体验和生产效能的“双提升”。从百度电商的最新月度报告来看,平台总GMV年同比增长152%,月交易用户数增长100%,可见越来越多的互联网用户已经逐步养成了在百度购物的心智,百度电商生态规模正在高速增长。 01 引领智能电商,百度优选用AI促成多方共赢 人工智能正在逐渐改变互联网产业。身为新一代智能电商平台先驱者,百度优选将AI技术和平台用户结合,一站式集结AI功能,为紧密依托于互联网的电商行业提供了未来发展新思路。通过有效结合信息流投放与用户搜索行为,百度优选用AI智能驱动电商生产力,打造“搜推逛”一站式购物决策平台,以用户搜索触发行为做基础,多元信息流推送为手段,借助AI技术的东风,为广大用户搭建“超会选”的线上购物商场。 何俊杰指出,基于百度APP和百度搜索的流量入口,百度电商拥有得天独厚的优势,百度平台每天约有数十亿次搜索请求,用户在搜索信息的同时也在进行着内容消费和线上交易,电商行业已然成为百度移动生态中的重要一环。而通过AI技术搭载的交易链路,百度优选将更好的预判商家运营需求、消费者喜好,满足各类用户交易需求,实现“想你所想”,形成百度优选与百度、用户三方面互惠互利、互补共生的良性循环。 02 AI驱动生产力变革,科技之力与大众双向奔赴 在大模型热潮席卷下,新电商时代应“因智而能”,为此百度首次打通搜索及信息流场域投放,通过智能搜索,到下单一步直达,充分利用百度优势,为用户带来更优的使用体验。传统电商平台中,无论是厂商、散户还是代理,运营方面都各有难点,繁杂冗长的审核流程、实时变化的内容需求、难以捉摸的客户意向等困难层出不穷,产品转化低成为商家最大“拦路虎”。百度优选基于自身技术和流量优势,致力研推数字人直播、一键制图、一体化投放、流量扶持等一体化商家经营方案,从工具、营销、权益三大维度立体式解决问题,大幅提升运营效率。 此次百度移动生态大会电商分论坛上提出的智能电商战略,为从业者和消费者描绘了更美好的“未来风口”。依托海量的用户基础和强大的AI基础,百度优选提出“百度优选,超会选”Slogan,旨在为消费者提供更优的商品、更优的价格、更优的消费选择,全面提升消费者使用体验,以科技之力实现与用户同频、与消费者共选。 此外,百度电商发布了两个全新的商家智能经营平台——百斗天璇和百斗天枢。百斗天璇是商家智能运营平台,将会在商品管理、数据分析、客服管理等模块上陆续推出更多智能化工具。百斗天枢则是百度首次打通搜索推荐场域,面向商家的智能营销平台。在百斗天枢平台,商家可以实现一站式投放和管理百度全域流量,用户域和商域的联动互通,将实现流量利用效率的最大化;ROI优化将从单品下单升级到单品ROI,再到全域ROI,全面保障商家营销效果。 03 百亿流量新红利,助力商家好生意 诸多年来,百度坚守“用科技让复杂的世界更简单”的使命,致力于自主研发、技术创新,在扎实的步调下发展人工智能,为大众带来更便捷的生活。通过激励政策和人工智能的辅助,百度优选将大力优化电商平台高佣金、难售卖的市场现状,目前百度优选已启动新入驻商家激励、降低商家佣金比例、达标商家佣金返点激励、“百亿播贴”等一系列直播商家帮扶政策,为各路商家提供更充分的滋养土壤,与用户一起共创百度繁荣生态。 百度优选的诞生,将开启智能电商新赛道。百度移动生态大会电商分论坛结束前,平晓黎与数位嘉宾共同启动了百度优选618AI购物狂欢节发布仪式,百度优选也已开启AI导购助手现场内测,未来百度电商将进一步推出包括AI导购助手在内的新一代交互电商产品,降低“买与卖”的人力,让用户有好生活,让商家有好生意。